Cyber-malveillance : les bonnes pratiques pour se protéger

Mis à jour le 15-04-2025

Vérifier les courriels et appels suspects

  • Toujours vérifier l’adresse électronique réelle de l’expéditeur
  • Ne jamais cliquer sur un lien sans être certain de sa source

Sécuriser les accès et les transactions

  • Utiliser l’authentification à plusieurs facteurs (MFA) lorsqu’elle est proposée
  • Vérifier les demandes de virement auprès des interlocuteurs concernés

Former et sensibiliser les équipes

  • Organiser des formations régulières sur la cybersécurité
  • Mettre en place des tests de phishing pour entraîner les employés
À RETENIR ! QUE CE SOIT PAR COURRIEL, SMS OU TÉLÉPHONE :
Jamais la CNETP ne vous demandera les informations de connexion à votre Espace sécurisé !

En cas de doute ou d’attaque, que faire ?

  • Agissez rapidement pour limiter les dommages
  • Ne répondez pas au message suspect
    • N’effectuez pas d’opération financière sans vérification
    • Signalez l’incident à votre service informatique ou à un organisme de cybersécurité

Quelques liens utiles

  • 17cyber.gouv.fr : Équivalent numérique de l’appel 17, ce service permet d’identifier votre problème et de vous guider pour agir
  • Pharos : Plateforme de signalement de contenus illicites sur Internet
  • Thésée : Plateforme de dépôt de plainte en ligne pour les victimes d’arnaques sur Internet (faux sites, piratage de messagerie…)
  • Perceval : Service du ministère de l’Intérieur pour signaler les fraudes à la carte bancaire
  • Cybermalveillance.gouv.fr : Ensemble de contenus thématiques pour s’informer sur les menaces en ligne et apprendre à s’en protéger
  • Agence nationale de sécurité des systèmes d’information (ANSSI) : Autorité nationale chargée de la sécurité du réseau Internet, l’ANSSI propose de la documentation pour les particuliers
  • CNIL : Plateforme de recueil de plaintes et signalements en ligne